Tranh chấp dữ liệu giữa Snowflake và Databricks

Hiện nay, Snowflake đang tìm kiếm các tài sản chất lượng để mua lại. Một công ty khởi nghiệp có tên là Tabular dường như là một lựa chọn tốt, giúp công ty phần mềm này bắt kịp xu hướng AI. Tuy nhiên, Databricks – đối thủ chính của Snowflake – đã nhảy vào cuộc với mức giá mua lại gần 2 tỷ đô la.

Đối với một công ty khởi nghiệp có doanh thu định kỳ chỉ khoảng 1 triệu đô la mỗi năm, mức giá này thực sự gây sốc. Điều này càng làm cho Snowflake thêm tức giận khi Databricks ký thỏa thuận mua lại ngay trước thềm hội nghị thường niên của họ, đúng lúc CEO mới Sridhar Ramaswamy chuẩn bị phát biểu bài diễn văn chủ đề.

Tranh chấp này chỉ là một phần trong cuộc chiến giành quyền kiểm soát các nền tảng quan trọng nhằm tổ chức, phân tích và áp dụng dữ liệu AI. Hơn bốn mươi nhân viên hiện tại và cựu của các nhà cung cấp phần mềm, khách hàng và đối tác đã chia sẻ về cuộc chiến này – hầu hết đều yêu cầu giữ kín danh tính để tránh ảnh hưởng đến sự nghiệp của mình.

Ngoài ra, nhân viên cũng cảm nhận được mối đe dọa từ các nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn, đặc biệt là Microsoft. Hai công ty này đều thành lập vào đầu những năm 2010, ban đầu tập trung vào các lĩnh vực khác nhau trong ngành phần mềm. Họ thậm chí còn giới thiệu lẫn nhau, và đội ngũ tiếp thị của Databricks từng sử dụng Snowflake trong các phân tích.

Tuy nhiên, trong những năm gần đây, mối quan hệ này đã sụp đổ khi cả hai công ty tung ra các sản phẩm cạnh tranh. Snowflake đã mở rộng nhanh chóng và trở thành công ty IPO lớn nhất trong ngành phần mềm vào năm 2021. Hiện nay, Databricks cũng đang trở thành một trong những công ty khởi nghiệp có giá trị nhất thế giới.

Một kế hoạch nội bộ của Snowflake được gọi là “SnowMelt” đã trở thành một bí mật công khai, mục tiêu là đánh cắp khách hàng của Databricks, đặc biệt là trong lĩnh vực kho dữ liệu mà Snowflake rất mạnh.

Dealer có thể nhận thưởng nếu kéo khách hàng tiềm năng từ Snowflake sang Databricks. Đối với khách hàng đã ký hợp đồng với Snowflake, nhân viên bán hàng của Databricks sẽ giúp họ thanh toán phí vi phạm hợp đồng hoặc cung cấp chiết khấu hấp dẫn.

Ali Ghodsi, CEO của Databricks, thường xuyên đăng tải trên phương tiện truyền thông xã hội và LinkedIn về việc chuyển đổi từ Snowflake sang Databricks. Ông cũng yêu cầu nhân viên của mình chia sẻ và lan truyền các bài viết này.

Mặc dù khó có thể đo lường hiệu quả của chiến lược marketing hung hăng này, nhưng Databricks đã đạt được một số thành công. Báo cáo của nhà đầu tư vào tháng 6 cho thấy doanh thu của Databricks đang tăng lên, với dự đoán doanh thu định kỳ đạt 2,4 tỷ đô la vào tháng 7, trong đó 400 triệu đô la đến từ sản phẩm kho dữ liệu mới.

Giá trị của Databricks được định giá 43 tỷ đô la, tương đương với Snowflake. Databricks đã liên hệ với các nhà đầu tư hiện tại để thu thập thông tin về quyền sở hữu, điều này thường được coi là tiền đề cho việc IPO.

Mặc dù vậy, Snowflake vẫn đang tiếp tục nhấn mạnh về việc mình cung cấp sản phẩm rẻ hơn. Họ cũng đã tung ra các sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với Databricks, chẳng hạn như kỹ thuật dữ liệu và học máy.

Thị trường phần mềm này đang phát triển nhanh chóng, và mặc dù có cạnh tranh, nhưng không phải là trò chơi không có người thắng. Nhiều công ty đang sử dụng cả hai sản phẩm của Snowflake và Databricks, và phần lớn khách hàng vẫn duy trì cả hai.

Mặc dù vậy, CEO của Databricks, Ron Gabrisko, vẫn tự tin rằng khách hàng cuối cùng sẽ chỉ chọn một trong hai.