tawk: Phần mềm trò chuyện trực tuyến miễn phí
tawk.to là một phần mềm trò chuyện trực tuyến hoàn toàn miễn phí, cho phép bạn theo dõi và giao tiếp với khách truy cập trên trang web của mình. Bạn cũng có thể trò chuyện từ một trang miễn phí có thể tùy chỉnh.
Cách sử dụng tawk
Để bắt đầu, bạn chỉ cần thêm một đoạn mã JavaScript nhỏ vào trang web của mình. Sau đó, bạn có thể theo dõi hoạt động của khách hàng trong thời gian thực và tương tác với họ ngay lập tức.
Những tính năng chính của tawk
- Trò chuyện trực tuyến: Kết nối ngay lập tức với khách hàng, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ khi cần thiết.
- Trang trò chuyện: Tạo một trang riêng biệt để khách hàng có thể trò chuyện với bạn một cách dễ dàng.
- Danh bạ liên lạc: Quản lý thông tin liên lạc và theo dõi các cuộc trò chuyện với khách hàng.
- Kho kiến thức: Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng và giúp họ tìm kiếm câu trả lời một cách nhanh chóng.
- Trợ lý AI: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa một số cuộc trò chuyện, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Các trường hợp sử dụng tawk
- Trợ lý kế toán và tài chính: Hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý tài chính và kế toán một cách hiệu quả.
- Trợ lý tiếp thị kỹ thuật số: Giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng tiềm năng và tăng cường chiến lược tiếp thị trực tuyến.
- Trợ lý hành chính và cá nhân: Cung cấp hỗ trợ cho các nhiệm vụ hành chính và cá nhân, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Với tawk.to, bạn có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng trên trang web của mình và tối ưu hóa quy trình giao tiếp một cách hiệu quả. Hãy thử ngay hôm nay để cảm nhận sự khác biệt!